AI agent基建持續(xù)火熱：又一筆4000萬(wàn)美金大額融資 16個(gè)月估值3億
你有沒(méi)有想過(guò)，為什么互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工作還是這么繁瑣？為什么我們還在重復(fù)填寫(xiě)表格、點(diǎn)擊按鈕、手動(dòng)查找信息？當(dāng)AI能夠?qū)懘a、畫(huà)圖、甚至思考復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，為什么我們?nèi)匀槐焕г谝粋(gè)個(gè)網(wǎng)頁(yè)界面中，像機(jī)器人一樣執(zhí)行著重復(fù)性任務(wù)？
我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象。身邊越來(lái)越多的朋友在討論如何讓AI幫他們完成網(wǎng)上的各種任務(wù)，比如自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)、定期下載報(bào)告、監(jiān)控競(jìng)品價(jià)格等等。大家都有同樣的困惑：AI看起來(lái)很聰明，但為什么它不能直接幫我在網(wǎng)站上完成這些簡(jiǎn)單任務(wù)？問(wèn)題的答案其實(shí)很簡(jiǎn)單，AI需要一個(gè)"瀏覽器"才能像人類(lèi)一樣操作網(wǎng)站。而這正是Browserbase想要解決的核心問(wèn)題。
最近，這家成立僅16個(gè)月的公司剛剛完成了4000萬(wàn)美元的B輪融資，估值達(dá)到3億美元。NotableCapital領(lǐng)投，KleinerPerkins和CRV等知名投資機(jī)構(gòu)參與跟投。更令人印象深刻的是，公司在15個(gè)月內(nèi)總共融資6750萬(wàn)美元，從無(wú)到有發(fā)展到超過(guò)1000個(gè)客戶(hù)。這樣的發(fā)展速度讓我不得不認(rèn)真思考：他們到底在解決什么樣的問(wèn)題，為什么會(huì)有這么多企業(yè)愿意為此買(mǎi)單？重新理解Web自動(dòng)化的本質(zhì)
在我看來(lái)，Browserbase正在解決一個(gè)被嚴(yán)重低估但極其重要的問(wèn)題：如何讓AI能夠像人類(lèi)一樣使用互聯(lián)網(wǎng)。我們現(xiàn)在生活在一個(gè)奇怪的時(shí)代，AI可以寫(xiě)出復(fù)雜的代碼，但卻無(wú)法幫你在網(wǎng)站上訂一張機(jī)票。這種矛盾的根源在于，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施是為人類(lèi)設(shè)計(jì)的，而不是為AI設(shè)計(jì)的。每個(gè)網(wǎng)站都有自己的界面、按鈕、表單，AI需要理解這些元素的含義并正確操作它們，就像人類(lèi)用鼠標(biāo)和鍵盤(pán)一樣。
Browserbase提供的解決方案被稱(chēng)為"無(wú)頭瀏覽器（headlessbrowser）"基礎(chǔ)設(shè)施。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是運(yùn)行在云端的瀏覽器，它們沒(méi)有用戶(hù)界面，但可以執(zhí)行所有瀏覽器的功能：訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)、點(diǎn)擊按鈕、填寫(xiě)表單、下載文件等等。關(guān)鍵是，這些瀏覽器可以被編程控制，可以大規(guī)模運(yùn)行，而且專(zhuān)門(mén)針對(duì)AI和自動(dòng)化場(chǎng)景進(jìn)行了優(yōu)化。
這種設(shè)計(jì)理念讓我想起了Vercel的v0或者其他無(wú)代碼平臺(tái)的發(fā)展路徑。Browserbase本質(zhì)上是在降低Web自動(dòng)化的門(mén)檻，讓更多人能夠享受到自動(dòng)化帶來(lái)的效率提升。而且，Director生成的代碼可以很容易地交給工程師進(jìn)行進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，這為企業(yè)提供了一個(gè)很好的概念驗(yàn)證工具。
從商業(yè)模式角度看，Browserbase采用基于使用量的定價(jià)，這意味著只有當(dāng)客戶(hù)成功時(shí)他們才能獲得收益。這種對(duì)齊的商業(yè)模式讓Klein把大量時(shí)間花在幫助客戶(hù)成功上，包括提供產(chǎn)品發(fā)布建議、使用反饋等等。這種深度參與客戶(hù)成功的方式讓我覺(jué)得他們更像是客戶(hù)的技術(shù)合作伙伴，而不僅僅是服務(wù)提供商。
StreamClub的退出給了Klein時(shí)間反思為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。他意識(shí)到，只有當(dāng)沒(méi)有其他人在構(gòu)建你需要的東西，而你又是構(gòu)建它的合適人選時(shí)，你才應(yīng)該創(chuàng)業(yè)。在Mux工作期間，他花了大量時(shí)間在瀏覽器自動(dòng)化和無(wú)頭瀏覽器技術(shù)上，逐漸形成了對(duì)這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的強(qiáng)烈觀點(diǎn)。當(dāng)AI和AIagent興起時(shí)，越來(lái)越多的人向他咨詢(xún)?nèi)绾问褂脽o(wú)頭瀏覽器技術(shù)。在第20次這樣的對(duì)話后，他意識(shí)到?jīng)]有人在構(gòu)建幫助這些人自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施，而這需要由他來(lái)做。
Klein對(duì)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的看法也很有啟發(fā)性。他說(shuō)："我不是因?yàn)檫x擇而成為獨(dú)立創(chuàng)始人的，我試圖讓三個(gè)人成為我的聯(lián)合創(chuàng)始人，他們都拒絕了。"但最終他發(fā)現(xiàn)這樣反而更好。作為獨(dú)立創(chuàng)始人，你消除了聯(lián)合創(chuàng)始人之間的對(duì)齊步驟。當(dāng)有多個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人時(shí)，創(chuàng)始人必須先彼此對(duì)齊，然后再與公司的其他人對(duì)齊。而作為獨(dú)立創(chuàng)始人，就是你和公司保持持續(xù)的和諧。如果他感覺(jué)公司的方向與他不一致，他可以召開(kāi)全員會(huì)議重新對(duì)齊。
我特別欣賞Klein對(duì)壓力的理解。他說(shuō)："壓力是一種特權(quán)"，這個(gè)概念來(lái)自美國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽的標(biāo)語(yǔ)。他解釋說(shuō)："當(dāng)你感受到客戶(hù)壓力、投資者壓力或來(lái)自世界的壓力時(shí)，這意味著你在做正確的事情，意味著你有機(jī)會(huì)構(gòu)建某些東西，人們依賴(lài)于它。"這種將壓力重新框架為機(jī)會(huì)的思維方式，對(duì)于任何創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)都是寶貴的心理工具。
Klein的團(tuán)隊(duì)建設(shè)哲學(xué)也體現(xiàn)了他的深度思考。Browserbase堅(jiān)持在舊金山建立現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，每周五天在辦公室工作。雖然這在遠(yuǎn)程工作時(shí)代顯得逆潮流，但Klein有自己的邏輯："現(xiàn)場(chǎng)招聘創(chuàng)造了更高的門(mén)檻。候選人必須愿意承諾每周在這里工作40-60小時(shí)。"他認(rèn)為這種方法培養(yǎng)了強(qiáng)大的文化，吸引了真正投入于Browserbase愿景的頂級(jí)人才。更重要的是，他們雇傭了很多前創(chuàng)始人。"他們理解。他們了解壓力和風(fēng)險(xiǎn)。他們來(lái)的時(shí)候已經(jīng)與我們正在構(gòu)建的東西保持一致。"
Klein還分享了一個(gè)關(guān)于Kalshi的具體用例，這是美國(guó)第一個(gè)聯(lián)邦監(jiān)管的預(yù)測(cè)市場(chǎng)平臺(tái)。他解釋說(shuō)："你可以告訴你的agent去Kalshi，找到利率市場(chǎng)，下注50美元。這種交互需要在網(wǎng)頁(yè)上閱讀、點(diǎn)擊和填寫(xiě)表單，這正是Browserbase構(gòu)建的目的。"這個(gè)例子很有趣，因?yàn)樗故玖薃Iagent如何與復(fù)雜的金融平臺(tái)交互，這在傳統(tǒng)的API集成中可能非常困難或不可能實(shí)現(xiàn)。
從這些案例中，我看到了幾個(gè)重要的趨勢(shì)。第一是"最后一英里"問(wèn)題的普遍性。很多有價(jià)值的數(shù)據(jù)和功能被鎖定在沒(méi)有現(xiàn)代API的傳統(tǒng)網(wǎng)站中。第二是"長(zhǎng)尾需求"的重要性。每個(gè)行業(yè)都有其特定的、看似小眾但實(shí)際上至關(guān)重要的自動(dòng)化需求。第三是"技能民主化"的趨勢(shì)。隨著工具變得更容易使用，非技術(shù)專(zhuān)業(yè)人士也開(kāi)始構(gòu)建自己的自動(dòng)化解決方案。
更深層次的是，這些案例揭示了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中"隱藏的摩擦"問(wèn)題。有太多的業(yè)務(wù)流程仍然依賴(lài)于人工執(zhí)行重復(fù)性的網(wǎng)絡(luò)任務(wù)，不是因?yàn)檫@些任務(wù)很復(fù)雜，而是因?yàn)槿狈线m的工具來(lái)自動(dòng)化它們。Browserbase正在填補(bǔ)這個(gè)空白，讓企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂诟邇r(jià)值的活動(dòng)。
Klein的一個(gè)觀察特別有洞察力："我們的大多數(shù)客戶(hù)實(shí)際上是自己構(gòu)建過(guò)這個(gè)的人。我們真的觸及了痛點(diǎn)。那些自己構(gòu)建和維護(hù)這個(gè)技術(shù)棧的人會(huì)說(shuō)：'去他的！我不想要了。'"這說(shuō)明了市場(chǎng)的成熟度和需求的真實(shí)性。這些不是被營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)服的客戶(hù)，而是已經(jīng)嘗試過(guò)自己解決問(wèn)題并發(fā)現(xiàn)其困難的專(zhuān)業(yè)人士。對(duì)未來(lái)Web交互的思考
從更宏觀的角度看，我認(rèn)為Browserbase代表了Web交互演進(jìn)的一個(gè)重要方向。我們正處在一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，傳統(tǒng)的基于點(diǎn)擊的用戶(hù)界面開(kāi)始讓位于基于意圖的交互。用戶(hù)不再需要知道"如何"完成任務(wù)，只需要表達(dá)"想要"完成什么任務(wù)。這種轉(zhuǎn)變的意義不亞于從命令行到圖形界面的跨越。
Klein提到了一個(gè)很重要的觀點(diǎn)：認(rèn)證（authentication）是AIagent大規(guī)模應(yīng)用的關(guān)鍵瓶頸。如果你想讓AI幫你訂機(jī)票，它需要登錄你的航空公司賬戶(hù)。但與AI分享密碼顯然不是最好的方式，而大多數(shù)網(wǎng)站也沒(méi)有為AIagent設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的認(rèn)證系統(tǒng)。這個(gè)問(wèn)題需要像Okta、Clerk這樣的認(rèn)證服務(wù)提供商來(lái)解決，他們需要提供某種"代理認(rèn)證"功能，讓AI能夠代表用戶(hù)安全地執(zhí)行操作。
我也在思考Webscraping的倫理問(wèn)題。雖然Klein強(qiáng)調(diào)Browserbase主要專(zhuān)注于自動(dòng)化而不是抓取，但現(xiàn)實(shí)是很多客戶(hù)確實(shí)在使用他們的服務(wù)來(lái)收集網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。這個(gè)問(wèn)題很復(fù)雜，因?yàn)橐环矫妫芏鄶?shù)據(jù)按法律要求應(yīng)該是公開(kāi)的；另一方面，大規(guī)模自動(dòng)化收集可能會(huì)對(duì)網(wǎng)站造成負(fù)擔(dān)。Browserbase的做法是對(duì)所有大規(guī)模客戶(hù)的用例進(jìn)行審查，這種"了解你的客戶(hù)"（KYC）盡職調(diào)查可能超出了他們的法律義務(wù)。
從技術(shù)發(fā)展的角度看，我認(rèn)為我們正在進(jìn)入一個(gè)"非人類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)"大量出現(xiàn)的時(shí)代。傳統(tǒng)的驗(yàn)證碼（CAPTCHA）是為了阻止惡意機(jī)器人而設(shè)計(jì)的，但現(xiàn)在我們需要區(qū)分"好機(jī)器人"和"壞機(jī)器人"。這可能需要更復(fù)雜的身份驗(yàn)證和意圖驗(yàn)證機(jī)制。
我也很好奇ModelContextProtocol（MCP）這樣的標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議如何影響這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。MCP是一種標(biāo)準(zhǔn)化的方式，讓開(kāi)發(fā)者可以將瀏覽器控制等工具作為可調(diào)用函數(shù)暴露給AIagent。這種標(biāo)準(zhǔn)化可能會(huì)讓W(xué)eb自動(dòng)化變得更加普及和易用。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展前景
從投資角度看，Browserbase的快速增長(zhǎng)和高估值反映了市場(chǎng)對(duì)這個(gè)賽道的信心。NotableCapital的GlennSolomon將Browserbase比作Vercel，認(rèn)為如果你能構(gòu)建一個(gè)能夠預(yù)見(jiàn)和滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)者需求的優(yōu)秀服務(wù)，那么這將是一個(gè)非常有吸引力的價(jià)值主張。在短短16個(gè)月內(nèi)從零增長(zhǎng)到超過(guò)1000個(gè)客戶(hù)，這樣的速度在基礎(chǔ)設(shè)施公司中是很少見(jiàn)的。
競(jìng)爭(zhēng)方面，我注意到Perplexity今年收購(gòu)了Web瀏覽器初創(chuàng)公司Comet，這表明大型AI公司也在關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域。但Klein認(rèn)為來(lái)自模型提供商的競(jìng)爭(zhēng)目前還不是主要威脅，因?yàn)锽rowserbase專(zhuān)注于基礎(chǔ)設(shè)施和開(kāi)發(fā)者工具，而不是直接的消費(fèi)者應(yīng)用。
我覺(jué)得Browserbase的護(hù)城河主要來(lái)自幾個(gè)方面：首先是技術(shù)深度，特別是在大規(guī)模瀏覽器運(yùn)行和優(yōu)化方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；其次是開(kāi)發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)，通過(guò)開(kāi)源項(xiàng)目和社區(qū)建設(shè)形成的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；最后是客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)深度參與客戶(hù)成功建立的忠誠(chéng)度。
從市場(chǎng)規(guī)模看，我認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)還遠(yuǎn)未達(dá)到飽和。Klein提到的"vibecoders"概念特別有意思，因?yàn)樗砹艘粋(gè)巨大的潛在市場(chǎng)：那些有一定技術(shù)理解但不是專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)者的人群。隨著AI工具的普及，這個(gè)群體的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大，他們對(duì)自動(dòng)化工具的需求也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈。
我也很看好Browserbase在垂直行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α难泪t(yī)到奶制品運(yùn)輸公司，從政府采購(gòu)到數(shù)據(jù)收集，各個(gè)行業(yè)都有大量重復(fù)性的Web操作需要自動(dòng)化。這些需求往往很具體、很專(zhuān)業(yè)，需要專(zhuān)門(mén)的解決方案。Browserbase作為基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，可以支持各種垂直應(yīng)用的開(kāi)發(fā)。對(duì)整個(gè)行業(yè)的啟示
最后，我想分享一些對(duì)整個(gè)行業(yè)的思考。Browserbase的成功讓我看到了"boringtech"的價(jià)值。瀏覽器自動(dòng)化聽(tīng)起來(lái)并不像AGI或者自動(dòng)駕駛那樣激動(dòng)人心，但它解決的是真實(shí)存在的、迫切的問(wèn)題。很多時(shí)候，最成功的技術(shù)公司都是那些專(zhuān)注于解決具體問(wèn)題的公司，而不是那些追求最前沿技術(shù)的公司。
Klein經(jīng)常提到的一個(gè)類(lèi)比很有意思：Browserbase就像是Twilio對(duì)于電話、Stripe對(duì)于支付一樣，是Web自動(dòng)化的基礎(chǔ)設(shè)施。這種"管道和鏟子"的生意模式在技術(shù)革命中往往是最穩(wěn)定和最有價(jià)值的。當(dāng)所有人都在挖金子的時(shí)候，賣(mài)鏟子的人往往賺得最多。
我也從Browserbase的發(fā)展中看到了開(kāi)源策略的重要性。他們不僅開(kāi)源了自己的工具，還積極參與和贊助開(kāi)源社區(qū)。這種策略不僅幫助他們建立了技術(shù)聲譽(yù)，也讓他們能夠從社區(qū)獲得反饋和貢獻(xiàn)。在開(kāi)發(fā)者工具領(lǐng)域，開(kāi)源幾乎是建立信任和社區(qū)的必要條件。
從融資角度看，我覺(jué)得Browserbase展現(xiàn)了一個(gè)很好的融資節(jié)奏。他們?cè)?5個(gè)月內(nèi)完成了四輪融資，每次都有明確的里程碑和使用計(jì)劃。這種快速而有序的融資讓他們能夠在市場(chǎng)窗口期抓住機(jī)會(huì)，同時(shí)避免了過(guò)度稀釋。
最終，我認(rèn)為Browserbase的故事告訴我們，在AI時(shí)代，基礎(chǔ)設(shè)施和工具層可能比應(yīng)用層更加重要。每一個(gè)革命性的技術(shù)都需要配套的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)支撐。就像云計(jì)算需要AWS，移動(dòng)應(yīng)用需要AppStore一樣，AI應(yīng)用也需要像Browserbase這樣的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)連接虛擬智能和現(xiàn)實(shí)世界。我相信隨著AIagent的普及，Web自動(dòng)化將成為一個(gè)價(jià)值數(shù)十億美元的市場(chǎng)，而B(niǎo)rowserbase很可能成為這個(gè)市場(chǎng)的重要參與者。