Web3市場營銷策略轉型：從傳統增長思維到操盤思維的全面升級
在前篇文章《Web3市場營銷思維轉型：以投資型用戶為中心構建全新框架》中，我們探討了如何圍繞投資型用戶構建市場框架。本篇將深入探討基于這一框架的落地策略，幫助你更好地理解如何在Web3行業中實施有效的市場營銷。
一、從增長思維到操盤思維
在傳統互聯網行業，用戶行為的核心指標通常是下載量和付費。然而，Web3行業的重點在于token的購買和持有。因此，Web3市場的成功關鍵在于圍繞token進行思考，采用操盤思維，而非單純的增長思維。
1. 增長思維與操盤思維的區別
增長思維的經典代表是AARRR模型，通過轉化流程優化用戶增長，為產品團隊提供了一個標準的運營增長框架。然而，這一模型對于投資型用戶并不適用。在Web3中，我們需要一個圍繞資產的漏斗模型。以下是一個新的模型，以及某項目的數據示例。
2. 認知（Awareness）
認知階段旨在通過各種市場手段（如融資信息發布、社交賬號運營、活動策劃等）覆蓋盡可能多的人群，使他們了解項目。然而，僅靠融資信息吸引的用戶，如果沒有進一步的有效運營，可能會流失成為賣盤。
3. 興趣（Interest）
當用戶對項目產生興趣時，他們會根據預期決定是否進一步參與。有效的預期傳達包括明確的產品定位和心智定位。例如，Binance的定位為“全球第一的crypto交易所”，這種定位不僅能深入人心，還能形成強烈的預期。
4. 激活（Activation）
用戶的興趣需要通過各種手段轉化為實際行動，例如積分、分紅、質押等機制來提高用戶的沉沒成本。要維持用戶的興趣，可以將預期拆分成多個階段進行釋放，同時通過發布利好消息提升預期。
5. 購買（Purchase）
購買token的用戶可以分為短期交易者和長期持有者。本節著重討論如何吸引短期交易者。關鍵在于操控群體情緒，如通過形象化的說服方式、重復關鍵詞、情感打動、領袖魅力等手段來影響用戶的購買決策。
6. 持有（Hold）
對于長期持有者，Web3項目需要提供卓越的價值和持續的吸引力。一些項目通過追求“神話”來激勵用戶，即通過創造成功故事或遭遇挑戰的過程，增加用戶的認同感和忠誠度。MEME項目則通過搶奪注意力，將token打造成市場焦點，以實現用戶的長期持有。
七、總結
傳統互聯網的增長策略主要依賴數據思維，重點在于“購買”。而在Web3中，成功的關鍵在于贏得用戶的“人心”，需要通過操盤思維來維護和提升用戶的忠誠度。只有這樣，項目才能實現長期價值和持續增長。